samedi: Termine über den Buchungslink
Kesru bucht nicht selbst in samedi. Ihr Agent schickt Anrufern stattdessen per SMS den Link zu Ihrer Buchungsseite bei samedi.
Was es tut
Für samedi gibt es in Kesru keine Verbindung zum Buchen. Ihr Agent kann Anrufern aber während des Gesprächs per SMS den Link zu Ihrer Buchungsseite schicken. Den Termin wählt der Anrufer dann selbst bei samedi.
- Eine SMS geht nur an die Nummer des Anrufers, und erst, wenn er SMS zustimmt.
- Jeder Anrufer bekommt denselben Text, vorne mit Ihrem Firmennamen.
- SMS gehen raus, sobald der SMS-Zusatz eingeschaltet ist. Sie finden ihn unter Abrechnung.
Buchungslink einrichten
Öffnen Sie im Kundenbereich Agenten, wählen Sie Ihren Agenten und dort den Reiter Aktionen.
Wählen Sie unter SMS an Anrufer den Knopf SMS hinzufügen. Geben Sie unter Name eine Bezeichnung ein, etwa „Buchungslink“, und unter Nachricht den Text mit dem Link zu Ihrer Buchungsseite bei samedi.
Beschreiben Sie unter Wann senden, wann Ihr Agent die SMS anbietet, etwa „Der Anrufer möchte einen Termin buchen“. Lassen Sie Aktiv eingeschaltet.
Wählen Sie Speichern.
Beispiel
Eine Facharztpraxis vergibt ihre Termine über samedi. Eine Anruferin möchte einen Kontrolltermin. Der Agent bietet ihr den Buchungslink per SMS an, sie sagt ja und wählt den Termin danach selbst bei samedi.
Gut zu wissen
Der Weg im Portal
Den Weg für samedi nennt auch die Karte Andere Terminsoftware in den Kalendereinstellungen.
Ihre Daten
Rechtliche Fragen zu Ihren Daten beantworten die Datenschutzerklärung und der Auftragsverarbeitungsvertrag.
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Fragen zu samedi?
Schreiben Sie uns an kontakt@kesru.de oder testen Sie Kesru kostenlos und richten Sie den Buchungslink im Kundenbereich ein.