TIMIFY: Termine über den synchronisierten Kalender

Was es tut

Für TIMIFY gibt es in Kesru keine eigene Verbindung. TIMIFY kann aber in beide Richtungen mit Google Kalender oder Microsoft Office 365 synchronisieren. Verbinden Sie denselben Kalender mit Kesru. Dann sieht Ihr Agent Ihre TIMIFY-Termine als belegt, und was er bucht, kommt in TIMIFY an.

Wie Ihr Agent in diesem Kalender freie Zeiten sucht und bucht, steht unter Google Kalender und Outlook.

Kalender einrichten

1. Installieren Sie in TIMIFY (Premium oder Enterprise) aus dem Marketplace die App für Google Kalender oder Microsoft Office 365 und wählen Sie die Synchronisation in beide Richtungen.

2. Öffnen Sie im Kundenbereich Kalender und wählen Sie Kalender verbinden. Verbinden Sie unter Verbindung denselben Kalender.

   

3. Wählen Sie unter Kalender und Buchungsregeln bei Neue Buchungen eintragen in den Kalender, mit dem TIMIFY synchronisiert, und dann Speichern. Diesen Kalender prüft Ihr Agent immer mit.

   

4. Legen Sie unter Terminarten mit Terminart hinzufügen an, was Anrufer buchen können. Ihr Agent bucht nur Terminarten, die Sie anlegen.

Beispiel

Ein Kosmetikstudio plant mit TIMIFY und synchronisiert mit Google Kalender. Eine Anruferin bucht eine Behandlung für Freitag. Ihre TIMIFY-Termine sieht der Agent als belegt, er trägt die Behandlung in Google Kalender ein, und über die Synchronisation kommt sie in TIMIFY an.

Gut zu wissen

Der Weg im Portal

Den Weg für TIMIFY nennt auch die Karte Andere Terminsoftware in den Kalendereinstellungen.

Ihre Daten

Rechtliche Fragen zu Ihren Daten beantworten die Datenschutzerklärung und der Auftragsverarbeitungsvertrag.